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Nuestra Misión y Compromiso

Sustentando nuestro trabajo en los principios de responsabilidad y ética profesional, nuestro objetivo principal se enfoca en ser para nuestros clientes un importante aliado en la obtención de información veraz, confiable y transparente que respalde sus decisiones de mercado.

Equipo de Operaciones

Con más de 20 años de trabajo en la industria, hemos logrado consolidar un muy buen equipo de trabajo, que cuenta con una amplia experiencia en cada uno de los diferentes estudios que llevamos a cabo.
Nuestro equipo de operaciones se conforma de la siguiente manera:

Líder de Equipo y Operación Cuenta con 20 años de experiencia, realizando investigación de mercado, manejando procesos de selección de personal y estructuración de planes de trabajo regional y nivel nacional.

Líder de Campo Cuenta con 12 años de experiencia, ejecutando: coordinación, supervisión y elaboración de planes de trabajo; incluyendo procesos de auditoría.

Supervisión Nuestro equipo de supervisores cuenta con al menos 10 años de experiencia, desarrollando liderazgo frente a equipos de trabajo, validación de información, capacitación y retroalimentación.

Investigadores Nuestro equipo de investigadores cuenta con 9 años de experiencia promedio y su principal función consiste en recabar información veraz, confiable y oportuna.

Asegurando la Calidad

Para nosotros es muy importante entregar a nuestros clientes información confiable, por tal motivo implementamos medidas preventivas para asegurar la calidad de sus proyectos; donde los procesos se cubren de la siguiente manera:

📍 En Campo

Supervisión directa Cubrimos un 25% de la muestra total del estudio.

Supervisión de regreso Cubrimos un 30% de la muestra total del estudio.

Supervisión parcial Cubrimos un 15% de la muestra total del estudio.

🏢 En Oficina

Supervisión telefónica Cubrimos un 10% de la muestra total del estudio.

Edición (metodología PAPI) Se hace revisión de cuestionarios de manera aleatoria en un 30% de la muestra del estudio, para validar tendencias o detectar errores oportunamente.

Validación por BDD Aseguramos la integridad de los datos estructurando y limpiando a través de la Base de Datos (BDD), en caso de ser proporcionada por el cliente.

📋 Auditoría

En campo Se realizan visitas programadas para validar la correcta aplicación de la metodología establecida por nuestros clientes, evaluando equipos en tiempo real.